Ask-Winphone-new serie

سری جدید مجموعه مطالب “از وینفون بپرسید” به تازگی شروع به کار کرده و در شیوه ی جدید، کاربران سوالات کلی و عمومی خود را در این دسته از مطالب می پرسند تا سوالات و پاسخ ها برای تمام کاربران جذاب و مفید شوند، و سوالات ریز و جزیی نیز به بخش پرسش و پاسخ منتقل شده اند و ما در وینفون در یک تاریخ و ساعت خاص به آن ها پاسخ می دهیم. اما در این مطلب پاسخ سوالات عمومی کاربران را بخوانید.

سوالات ریز و شخصی، یکشنبه ها ساعت ۲۲ در بخش پرسش و پاسخ

همانطور که در مطلب پیشین اعلام کردیم، برای مفید تر شدن و عمومی تر شدن سری مطالب “از وینفون بپرسید” تصمیم گرفتیم که به سوالات ریز و شخصی شما در یک ساعت خاص در بخش پرسش و پاسخ، جواب دهیم. برای این کار کافیست سوالات خود را روز های یکشنبه، ساعت ۱۰ شب در بخش پرسش و پاسخ مطرح کنید تا نویسندگان سایت به آن ها پاسخ دهند.

و اما پاسخ به سوالات مهم شما عزیزان:

۱. خنک کننده ی مایع لومیا ۹۵۰ اکس ال

سینا پرسیده:

آیا در خنک کننده ی مایع لومیا ۹۵۰ اکس ال واقعا از مایع استفاده شده؟

پاسخ وینفون: اگر بخواهیم پاسخ کوتاه بدهیم، باید بگوییم بله. اما در جهت رفع ابهامات باید چند نکته را مشخص کنیم. سیستم خنک کننده ی مایع، با سیستم خنک کننده ی آبی کاملا متفاوت است. به طور خلاصه، در سیستم خنک کننده ی مایع یا Liquid Cooling، در واقع از یک محلول شیمیایی (و نه آب) که دمای جوش بالایی دارد استفاده شده تا بتواند حرارت متصاعد شده از پردازنده را جذب کرده، آن را منتقل کند، سرد شده و باز گردد که این سیکل با تبخیر و میعان شدن مایع شیمیایی مخصوص صورت می گیرد. بنابراین این مایع می تواند در عین اینکه مایع است، برای جذب حرارت به گاز تبدیل شده و دوباره مایع شود.

نکته ی دوم اینکه مقدار مایع موجود در لوله های بسیار باریک خنک کننده ی مایع، بسیار کم است، در واقع این مایع آن قدری نیست که پس از ایجاد سوراخ در لوله ی آن، انتظار چکیدن مایع را داشته باشیم. بار دیگر باید بگوییم که سیستم خنک کننده ی مایع با سیستم خنک کننده ی آبی کاملا متفاوت است. برای کسب اطلاعات بیش تر در این خصوص، پیشنهاد می کنیم این مطلب را بخوانید.

۲. لومیا ۹۵۰ اکس ال داغ می کند؟

Hassanove پرسیده:

چرا لومیا ۹۵۰ ایکس ال داغ میکنه، در حالی که خنک کننده داره؟؟؟ من الان موندم که بخرم یا نه. آیا مشکل سخت افزاریه یا با آپدیت حل میشه؟

پاسخ وینفون: لومیا ۹۵۰ اکس ال با نسخه ی آزمایشی ویندوز ۱۰ موبایل عرضه میشه که بسیاری از مشکلات مربوط به داغ شدن و عمر کم باتری به این خاطر هست. بسیاری از کاربران این گوشی ها بعد از اینکه گوشیشون رو آپدیت کردند، مشکلاتشون کم یا برطرف شده و به نظر میرسه این مشکلات کاملا نرم افزاری باشند. در خصوص خنک کننده ی مایع هم باید بگیم که این خنک کننده اجازه نمیده پردازنده ی این گوشی که کلا گرمای زیادی تولید میکنه، باعث صدمه زدن به دستگاه و آزار دهنده شدن گرمای اون بشه. در مدلی که ما تست کردیم، گرمای گوشی بعد از آپدیت بسیار کم و نرمال شده بود و برای کاربر آزار دهنده نیست.

۳. نسخه نهایی ویندوز ۱۰ موبایل برای اینسایدر ها منتشر می شود؟

H@med پرسیده:

یکی از اساسی ترین ابهامات اینسایدر ها ؟! 😁 آیا برای ارتقاء به ویندوز ۱۰ موبایل باید دانگرید کنیم یا مستقیما میشه از آخرین بیلد پیش نمایش به وین ۱۰ رفت ؟ برای من که هنوز مبهم و بی جواب مونده بقیه رو نمیدونم!

پاسخ وینفون: مدتی هست که این سوال از اساسی ترین سوالات کاربران ویندوز فون بوده و هست، طبق گقته وب سایت مایکروسافت، از شرایط اصلی دریافت نسخه نهایی ویندوز ۱۰ موبایل این هست که شما لومیا دنیم رو دریافت کرده باشید اما از این جمله نمیشه نتیجه گرفت که حتماً باید از لومیا دنیم اقدام به آپدیت کرد. بعضی از رام های لومیا هستند که هنوز بر روی آپدیت Cyan هستند و به روز رسانی لومیا دنیم برای اون ها منتشر نشده، ممکنه منظور مایکروسافت این دسته از کاربران باشه. اگر این طوری فرض کنیم، اینسایدر ها برای دریافت نسخه نهایی ویندوز ۱۰ موبایل نیازی به دانگرید ندارند اما اگر این چنین نباشه باید حتماً به لومیا دنیم دانگرید کرد. به هر حال هنوز هم در این خصوص شفاف سازی صورت نگرفته.

۴. نسخه نهایی ویندوز ۱۰ موبایل برای گوشی HTC 8X منتشر می شود یا خیر؟

محمد پرسیده:

سلام

لطفا با اچ تی سی صحبت کنید ، ببینید تکلیف ما که HTC 8X داریم چیه ؟

میتونیم نسخه نهایی ویندوز ۱۰ رو دریافت کنیم ؟ ( با وجود اینکه هنوز نسخه پیش نمایش رو هم نتونستیم بگیریم )

ممنون از زحماتتون

منتظرم

پاسخ وینفون: چندی پیش یکی از بیلد های پیش نمایش ویندوز ۱۰ موبایل به طور تصادفی برای کاربرانی که گوشی های غیر از لومیا دارند هم در دسترس قرار گرفت و این اولین بیلد پیش نمایش ویندوز ۱۰ موبایل بود که برای این افراد عرضه شده بود. کاربران بسیاری اقدام به نصب آن کردند اما بلافاصله مایکروسافت اعلام کرد که این انتشار به دلیل وجود یک مشکل بوده و این دسته از کاربران نباید بیلد پیش نمایش را دریافت و نصب کنند. پس از آن هم خبری مبنی بر عرضه بیلد های پیش نمایش ویندوز ۱۰ موبایل برای HTC 8X و یا سایر گوشی ها نبود. چند وقت پیش هم که لیست (غیر رسمی) گوشی های ویندوز فونی که قادر به دریافت نسخه نهایی ویندوز ۱۰ موبایل هستند منتشر شد اما متاسفانه اسمی از این گوشی دیده نمی شد، به هر حال باید منتظر باشیم و ببینیم بیانیه رسمی شرکت اچ تی سی در این خصوص چه خواهد بود.

۵. مشکل در اتصال به اینترنت سیم کارت شماره ۲ در لومیا ۶۴۰ اکس ال

محمد احمدی پرسیده:

سلام من یه سوال دارم
امیدوارم بی جواب نمیونه مثل خیلیا که پیام دادن و جواب بهشون داده نشده
تو پرسش و اسخ و هم فرستادم ۱ ماه و نیمه کسی جوبمو نداده
من ۶۴۰ ایکس ال دو سیم کارت دارم
برای سیم کارت دومم که رایتله میخوام اینترنت کار کنم تا وقتی رو ۳G هست نتش کار میکنه اما مشکل همینه یه مدت کار میکنم و جا به جا میشم گوشیم کلا قفل میکنه باید حتما خاموش روشن بشه و دوباره به حالت ۲G برگردونم تا قفل نکنه
من چی باید بکنم ؟
آیا تو ویندوز ۱۰ درست میشه این مشکل؟؟؟
اگر ویندوز ۱۰ بیاد و این مشکل همچنان پابرجا باشه گوشیمو میفروشم میرم و به ناچار یه اندروید میگیرم

پاسخ وینفون: خوشبختانه این مشکل از طرف شما نیست و همگانی هست و متاسفانه تا به امروز راه حلی برای رفع مشکل ارائه نشده. مدتی هست که اکثر دارندگان لومیا ۶۴۰ اکس ال دو سیم کارته این سوال را در انجمن ها و بخش پشتیبانی مایکروسافت مطرح کرده اند. مایکروسافت اعلام کرده که این مشکل در اسرع وقت رفع خواهد شد اما متاسفانه هنوز اطلاعی از رفع و یا عدم رفع آن در ویندوز ۱۰ موبایل در دسترس نیست. اعلام شده که یک بار سیم کارت شماره ۱ را خارج کرده و فقط سیم کارت شماره ۲ را داخل گوشی باقی بگذارید، بعد دوباره اقدام به بررسی اتصال به اینترنت کنید. اگر متصل شود مشکل از بخش انتقال داده سیمکارت شماره ۲ نیست و مشکل نرم افزاری است و رفع می شود.


بخش اول سری جدید از وینفون بپرسید با پاسخ به برخی از مهم ترین سوالات شما عزیزان به پایان رسید، شما عزیزان می توانید سوالات شخصی و جزئی که برای همگان نیستند و ممکن است که تنها برای شما به وجود آمده باشند را یکشنبه ها ساعت ۲۲ در بخش پرسش و پاسخ سایت مطرح کنید، در این ساعت تمامی مدیران و نویسندگان سایت در بخش پرسش و پاسخ حضور خواهند داشت و به تمامی سوالات شما عزیزان پاسخ خواهند داد. همچنین شما عزیزان می توانید با ارسال نظرات مفید و سازنده خود در خصوص این مطلب، ما را در بهتر ساختن هر چه بیشتر این بخش یاری دهید.

منبع : وینفون
73 پست
تیم وینفون
وینفون، مرجع تخصصی محصولات مایکروسافت
مطالب مرتبط
دیدگاه کاربران
erfan.226
💔 1 پاسخ دهید یکشنبه ۲۵ بهمن ۱۳۹۴

من فک نمیکنم تا حالا به مورد ۵ برخورده باشم!
مطمنین مشکل همگانی هست؟؟

    عرفان مرادی
    💔 3 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

    منظور همون اکثریت هست

      Ali ALP
      💔 0 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

      سلام آقای مرادی.
      آقا من در به در دنبالتونم که جواب سوالم رو بگیرم.
      هستین همینجا بپرسم؟

حسین
💔 1 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

سلام.
میخواستم ببینم otg چی شد ؟ اومده یا نه ؟
اینکه بعضی ها تو قسمت نظرات نوشتن اومده ، میخواستم ببینم راسته یا نه؟؟

milad
💔 4 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

مشکل اسپیکر ۹۳۰ چی شد؟ نرم افزاریه یا سخت افزاری؟
سوال میپرسی هم بعضی عقده ایا میان دیسلایک میکنن
سواله روانیا سوال

H@med
💔 0 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

ممنون بابت پاسخ به سوالات ، پس آخرشم معلوم نیست که تکلیف اینسایدر ها چیه ، البته احتمال زیاد دانگرید لازمه . در مورد otg هم دوست عزیزی که پرسیدین چی شد ، فعلا که تو آخرین بیلد خبری ازش نیست و فکر نمیکنم تو بیلد های بعدی هم وجود داشته باشه ، تو تنظیمات گوشی من (۷۳۰) قسمت Usb نوشته گوشی شما فقط یو اس بی شارژر و اتصال به پی سی رو ساپورت میکنه ، شاید معنیش این باشه که otg خبری نیست دلتو خوش نکن ☺

محمد.ی
💔 1 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

سلام
میشه همرام بانک صادرات رو پیگیری کنید ببینید واسه ویندوز ۱۰ موبایل منتشر میشه یا نه ؟
مرسی

حمید
💔 0 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

پاسخ سوال ۲: معلوم نیست
پاسخ سوال ۳:معلوم نیست
پاسخ سوال ۴: معلوم نیست
خدا قوت

Mustafa
💔 3 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

دوستان گوشی هایی OTG رو ساپورت میکنه که داخل توضیحات USB قابلیت USB On the Go را داشته باشه مثلا لومیا ۶۲۵ این قابلیت داره

امین
💔 0 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

من ویندوز ده دسکتاپ نصب کردم بعضی وقت ها روی صفحه لودینگ اولیه گیر میکنه بالا نمیاد حتما باید سیستمو یه بار ریست کنم تا درست شه سیستم قوی ای هم دارم کسی میتونه راهنمایی کنه خدا خیرتون بده بد جور رو مخه

علی
💔 0 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

با عرض سلام
additional language support
این پیام آپدیت تو phone update ویندوز ۱۰ موبایل چیه
چه معنی داره چکار میکنه؟

    mohsen
    💔 0 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

    یعنی شما احتمالا توی تنظیمات زبان دنبال حدس کلمه برای مثلا فارسی گشتی(مثل انگلیسی که تا میزنی h خودش کلماتو برات حدس میزنه)
    بعد توی قسمت اپدیت این اضافه شده.نهایت ۱۵_۲۰ مگ باشه.فکر نمیکنم محتویاتش با چیزی که خودم توی ۸.۱ دیدم فرق داشته باشه بازم دوستان اگه میدونن بگن
    ————————————-
    آقا ممنون از اینکه جواب میدین ولی چرا سوالاتو درست جواب نمیدید.اقا مشکل ۷۳۰ چیه که توی بازیهایی مثل سونیک دش لگ داره من رفتم ویدوشو دیدم خیلی روون بود
    سر نرم افزار گیم لافت وقتی تو بازیهاش میری دست کم ۱۰_۱۵ ثانیه طول میکشه بازی بالا بیاد برای همه اینجوریه؟؟
    البته توی فیلم مشکلی ندارم
    —————————————-
    در مورد گزینه ی ۵ شاید بدنباشه شما سیم اولتو رایتل بندازی منم رایتلو دوم مینداختم کلا سیمکات از دست رس خارج میشد
    با تشکر از همگی

mohsen
💔 0 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

در ضمن سر همون سونیک دش راحت میشه یه چرت زد بیدار شد تا بازی لودینگ اولشو انجام بده…!

Afshin Keshavarz
💔 0 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

اقا مشکل ضبط صدا توی فیلم برداریی هنوز حل نشده؟؟؟؟
۹۳۰ دارم

محمد احمدی
💔 0 پاسخ دهید دوشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۴

ممنون که جواب سوال منو دادید سوال ۵
ولی من مشکلم وصل شدم به اینترنت خطم نیست
وصلم میشم ولی وقتی وصل میشم مثلا اگر با فاصله ۲۰۰-۳۰۰ متر با بیشتر جا به جا بشم چون وررو ۳ جی هستش گوشیم قفل میکنه و یا کلا هر دو تا خطم از دسترس خارج میشه
باید مدام برگردونم به ۲ جی و فقط تو یه نقطه خاص وصل باشم

kami950xl
💔 0 پاسخ دهید دوشنبه ۳۱ خرداد ۱۳۹۵

ممنونم ازت جناب گلشن وااااای خیالم راحت شد و آبروم حفظ شد
ممنونم ازتون
و حرف آخر در حقیقت این گرم شدن از سی دی و خود گوشی طبیعی هستش ؟

    علی گلشن
    💔 0 پاسخ دهید سه شنبه ۱ تیر ۱۳۹۵

    بله طبیعیه عزیز.

برای نوشتن دیدگاه می توانید به حساب کاربری خود وارد شوید ورود ارسال نظر به صورت مهمان
برچسب ها: , , , ,