windows-10-issues-6کمی بیشتر از یکسال از عرضه ویندوز ۱۰، جانشین ویندوز ۸.۱ می گذرد و اکنون روی بیش از ۳۵۰ میلیون کامپیوتر شخصی، تبلت و گوشی هوشمند در حال اجرا می باشد. ویندوز ۱۰ تبدیل به یکی از معروف ترین سیستم عامل های جهان شده است. برخی از مشکلات ابتدایی، باگ ها، و مشکلات دیگری که کاربران ویندوز ۱۰ را آزار می داد رفع شده و برخی هنوز هم باقی مانده اند برای مثال مشکل اتصال چاپگر ها. در ادامه با وینفون همراه باشید تا مشکلات رایج در ویندوز ۱۰ و روش های مرتفع سازی آنها را با هم مرور کنیم.

در ادامه با قسمت ششم از سری مطالب “مشکلات رایج ویندوز ۱۰ و روش های مرتفع سازی آنها” با شما همراهان همیشگی وینفون هستیم.


۵۱- کمک گرفتن از Ease of Access

azmhutzfcpkgmp5frkzgne-650-80ویندوز ۱۰ مایکروسافت طیف ویسعی از ابزار ها، برای کاربران با انوع مختلف معلولیت های جسمی را شامل می شود. برای تنظیم و پیکربندی این سری از ابزار تنها کافیست که به تنظیمات “Ease of Access” ویندوز مراجعه کنید.

برای مراجعه به این تنظیمات، منو start را باز کرده و به “Settings” و بعد عنوان “Ease of Access” مراجعه کنید. در این پنجره اعمال تنظیمات مختلف مربوط به این ابزار ویندوز ۱۰ برای شما فراهم شده است، از جمله تنظیماتی برای ویژگی های فرمان صوتی، قابلیت بزرگنمایی تصویر، صفحه کلید روی تصویر، تنظیمات “high contrast” و موارد دیگر از این دست. به راحتی هر ویژگی که برای شما مناسب است و تعامل شما با ویندوز ۱۰ را سهولت می بخشد انتخاب کنید و علاوه بر تنظیمات روشن و خاموش کردن آنها به اقتضای حال خود آنها را پیکربندی کنید.


۵۲- رموز کانتیوم

continuum-conundrumsکانتیوم بدون شک یکی از جذاب ترین قابلیت هایی است که ویندوز ۱۰ به کاربران خود ارائه می کند اما بعضی از کاربران گزارش هایی مبنی بر مشکلات ایجاد یک تعامل با قابلیت کانتیوم ارائه کرده اند.

اگر تا بحال در مورد کانتیوم چیزی نشنیده اید، باید به شما بگویم که کانتیوم قابلیتی است که گوشی های تلفن سازگار با آن را، قادر به ایجاد یک تجربه همانند کامپیوتر های دسکتاب، با استفاده از یک داک مخصوص می سازد.

اگر شما با کانتیوم به مشکل برخورده اید اولین چیزی که باید آن را چک کنید گوشی تلفن همراهی است که با استفاده از آن می خواهید یک اتصال کانتیوم ایجاد کنید. نخست مطمئن شوید که تلفن شما جز دسته گوشی هایی است که توانایی ایجاد یک اتصال کانتیوم را دارد. اکثر گوشی هایی که توانایی ایجاد یک اتصال کانتیوم را دارند جز گوشی های بالارده و پرچمدار هستند مثل لومیا ۹۵۰. بنابراین اگر شما یک گوشی میان رده ویندوز دارید به احتمال زیاد شانس بهره مندی از این قابلیت را نخواهید داشت.

سپس باید داک کانتیوم و اتصالات آن را چک کنید و از اتصال درست ماوس و کیبورد اطمینان حاصل کنید. اگر تمام موارد ذکر شده بدون مشکل هستند پس بنظر می رسد که مشکل شما با خود ویندوز باشد. ابتدا درایور های ویندوز را در “Device Manager” چک کنید (با تایپ Device Manager در جستجو یا کرتانا می توانید به این پنجره مراجعه کنید). در پنجره یاد شده باید گزینه “Display Dock” را بیابید شما می توانید با راست کلیک روی درایور و انتخاب “Properties” از ورژن درایور مطلع شوید و در صورت نیاز با راست کلیک و انتخاب “Update Driver Software” درایور مذکور را بروزرسانی کنید.


۵۳- نقشه ها

maps-issuesMaps در ویندوز ۱۰ توسط بینگ تغذیه می شود و برنامه ای است که به صورت داخلی برای ویندوز ۱۰ طراحی شده است. برای کسانی که تابحال با آن آشنا نشده اند باید گفت که برنامه ای مشابه نقشه های گوگل است، ولی بر عکس نقشه گوگل که بیشتر یک سرویس تحت وب و معمولاً توسط مرورگر ها استفاده می شود، برنامه نقشه های ویندوز ۱۰ را می توان بیشتر یک برنامه اجرایی ویندوز دانست.

برای اعمال تنظیمات در نقشه می توانید روی علامت سه نقطعه گوشه سمت راست بالای پنجره کلیک کنید در منوی کشوی باز شده با استفاده از گزینه بازخورد (Feedback) مشکلات احتمالی و تجارب خود را در استفاده از نقشه برای مایکروسافت ارسال کنید. به این شکل هم مشکلات به احتمال زیاد برطرف خواهند شد و هم می توانید در بهبود این برنامه نقش فعال تری بازی کنید.


۵۴- مشکلات سرویس های موزیک

۸fjkmxsmr4dddhcnkztwpe-650-80گروو موزیک، بسته نرم افزاری ویندوز ۱۰ برای پخش موسقی و استریم موزیک، تقریباً ارائه قابل قبولی را از خود نشان داده است. گروو موزیک همچنین قابلیت یکپارچه شدن با دیگر سرویس های ویندوز از جمله سرویس های اکس باکس را نیز دارد.

البته این امکان همیشه وجود دارد که شما به جای گروو موزیک دوست داشته باشید از سرویس های Spotify ،Tidal و یا موارد دیگر استفاده کنید. خوشبختانه برنامه تمام این سرویس ها های مشهور موزیک در استور مایکروسافت ارائه شده اند بنابراین شما به راحتی می توانید هر کدام را نصب و استفاده کنید.

دیگر سرویس های استریم موزیک مبتنی بر وب که از طریق مرورگر ها ارائه می شوند نیز در ویندوز ۱۰ قابل استفاده هستند، اما به خاطر داشته باشید که ممکن است گاهی برای اجرای آنها با مرورگر اِج با مشکل مواجه شوید زیرا مرورگر اِج توانایی اجرای استریم های موزیک در حالت مینیمایز را به علت مسائل مربوط به برنامه های یونیورسال ندارد.

به هر حال برای تعیین یک سرویس موزیک به عنوان پخش کننده پیش فرض، یعنی هنگامی که یک موزیک را انتخاب می کنید توسط آن اجرا شود، به منوی استارت و بعد “Settings” و قسمت “System” مراجعه کنید. در این پنجره از لیست سمت چپ گزینه “Default Apps” را انتخاب کرده و بعد درقسمت سمت راست پنجره، زیر عنوان “Music Player” روی برنامه انتخاب شده کلیک کنید. سپس لیستی از برنامه های نصب شده شما که قابلیت جایگزینی به جای برنامه حال حاظر را دارند به نمایش در خواهند آمد و تنها کافیست برنامه مورد نظر خود را انتخاب کنید.


۵۵- مشکلات استریم Netflix و یا Amazon Prime

amazon-primeNetflix و Amazon Prime هر دو روی مرورگر پیش فرض ویندوز ۱۰، مایکروسافت اِج کار می کنند اما ممکن است برای این کار نیازمند بروزرسانی Silverlight، برنامه فریم ورک تهیه شده توسط مایکروسافت، باشید.

اگر شما از ویندوز ۷ به ویندوز ۱۰ مهاجرت کرده اید به احتمال زیاد از نسخه قدیمی این فریم ورک و با مشکلات در پی آن رو به رو شده و یا خواهید شد.

به هر حال اگر شما در جریان استریم با مشکل مواجه شدید، برای رفع این مشکل و مشاهده استریم با مراجعه به این لینک وارد سایت مایکروسافت شوید و با دنبال کردن دستور العمل ها و بروزرسانی Silverlight مشکل خود را رفع سازید.


۵۶- مشکلات با اتصال اکس باکس

xboxویندوز ۱۰ با توجه به پشتیبانی آن از طیف وسیعی از دستگاه ها که تحت پوشش قرار می دهد در میان تمام سیستم عامل ها منحصر به فرد است. هسته ویندوز ۱۰ در تبلت ها، گوشی های هوشمند و اکس باکس دقیقا به همان خوبی هسته به کار رفته در ویندوز ۱۰ دسکتاپ است و همه اینها باعث می شود که شما توانایی یکپارچه سازی کنسول اکس باکس خود با کامپیوتر شخصی مجهز به ویندوز ۱۰ خود را داشته باشید. اگر تا بحال این کار را انجام نداده اید باید به شما بگویم که به راحتی این کار انجام خواهد شد.

ابتدا نیاز دارید که برنامه اکس باکس را در ویندوز ۱۰ دسکتاپ خود باز کنید. برای این کار کافیست عبارت “xbox” را در جستجو یا کرتانا سیستم تایپ کنید، سپس “Connection” را در لیست تنظیمات سمت چپ پنجره انتخاب کنید و بعد از آنکه به صورت اتوماتیک اقدام به جستجو در شبکه داخلی شما برای یافتن دستگاه های سازگار کرد و اکس باکس شما را شناسایی کرد، کنسول خود را انتخاب کنید سپس عملیات جفت سازی آنها آغاز خواهد شد.

بعد از انجام این عملیات فایل ها و دیگر اطلاعات شما ما بین دو دستگاه به اشتراک گذاشته می شود. به طور حتم اگر شما یک کامپیوتر مجهز به ویندوز ۱۰ و یک کنسول اکس باکس دارید این اقدام شما می تواند نکات مثبت زیادی را برای شما بهمراه داشته باشد، یکی از این موارد می تواند نمایش قابلیت های کنسول شما در مقابل دوستانتان و کنسول های PS4 آنها باشد!


۵۷- استفاده از Quick Access برای افزایش سرعت

quick-accessآیا همواره احساس کمبود زمان دارید؟ آیا احساس می کنید که زمان شما هنگام پیمایش میان فایل ها و پوشه ها در حال تلف شدن است؟ منوی Quick Access (در لیست سمت راست پنجره فایل اکسپلورر) برای صرفه جویی در زمان شما هنگام پیمایش میان پوشه و فایل ها طراحی شده است.

به منظور افزودن فایل ها، پوشه ها و برنامه ها به لیست کناری پنجره فایل اکسپلورر، روی آیکون Quick Access راست کلیک کنید و گزینه “Pin to Quick Access” را انتخاب کنید (در واقع برای افزوده هر پوشه در حالی که پوشه را بازکرده اید با زدن گزینه مذکور آن را به Quick Access می افزاید). و این به این معنا خواهد بود که آنها از این پس در زیر Quick Access در لیست کناری ثابت پنجره فایل اکسپلورر برای شما به نمایش در می آیند و این باعث صرفه جویی زمان شما در پیمایش به آنها می شود.

همچنین شما می توانید که فایل اکسپلورر خود را به نحوی تنظیم کنید که هنگام باز شدن قبل از نمایش درایو های هارد دیسک و اصطلاحاً ” This PC” منوی “Quick Access” را برای شما به نمایش در بیاورد. برای این منظور گزینه “Options” در انتهای راست سربرگ “View” در فایل اکسپلورر را انتخاب کنید و بعد “Change folder and search options” را بزنید. حال در پنجره گشوده شده جلوی عبارت “Open File Explorer to” منو کشویی را باز کرده و با انتخاب “Quick Access” برای آن، از این پس هر بار با گشودن فایل اکسپلورر اولین چیزی که می بینید Quick Access و عنواین افزوده شده به آن توسط شماست. علاوه بر این در پنجره یاد شما در قسمت “privacy” می توانید مشخص کنید که آیا پوشه های پرکاربرد و همین طور ،آخرین فایل های مشاهده توسط شما در Quick Access به صورت اتوماتیک به نمایش در آیند یا خیر .


۵۸- افزایش سرعت با استفاده از میانبر های کی بورد

keyboardیکی از راه های دیگر برای افزایش سرعت در انجام اعمال در ویندوز و افزایش کارایی، استفاده از میانبر های فراوان در نظر گرفته شده برای کی بورد در ویندوز ۱۰ است.

کلید اصلی که در میانبر های ویندوز مورد استفاده قرار می گیرد کلید ویندوز (با علامت ویندوز و معمولا بین ctrl و alt) است که ترکیب آن با کلید Tab برای باز کردن “Task View”، ترکیب آن با هر کدام از کلید های جهت نما به منظور پرش پنجره ها به طرفین صفحه نمایش، ترکیب آن با دکمه “C” برای باز کردن کرتانا، تریکب آن با “I” برای باز کردن تنظیمات ویندوز ۱۰ و موارد بسیار دیگر که خود شما هم با آزمون و خطا قادر به کشف آنها هستید.

کلید ” Ctrl” معمولاً برای اهدافی مثل کپی و الصاق مورد استفاده قرار می گیرد که به نوبه خود می تواند به مقدار زیادی در صرفه جویی زمان موثر باشد( کلید Ctrl+C برای کپی کردن، کلید های Ctrl+X برای جابه جا کردن و کلید های Ctrl+V برای الصاق موارد مختلف در ویندوز استفاده می شوند).

توجه: بزودی در مطلب مجزایی شما را با مهم ترین کلید های ترکیبی کی بورد در ویندوز ۱۰ آشنا خواهیم ساخت.


۵۹- عکس گرفتن از قسمتی از صفحه نمایش

smaller-section-of-screenتا بحال به ذخیره عکس قسمتی از صفحه نمایش ویندوز ۱۰ دسکتاپ خود بدون استفاده از برنامه های جانبی فکر کرده اید؟ ذخیره تصویر صفحه نمایش در ویندوز ۱۰ موبایل به سادگی و با فشار دادن هم زمان چند کلید ترکیبی قابل انجام است اما در ویندوز ۱۰ دسکتاپ اندکی پیچیده تر است.

برای ذخیره تصویر کل صفحه نمایش تنها کافیست که با زدن دکمه “PrtSc” (مخفف عبارت “Printscreen”) در صفحه کلید خود کل تصویر صفحه نمایش را ذخیره کنید. سپس برای کامل شدن فرایند ذخیره باید تصویر ذخیره شده را در برنامه ای مثل Paint (یا هر برنامه دیگر با این قابلیت که به شما توانایی گرفتن خروجی با فرمت های رایج تصاویر در ویندوز را می دهد) وارد کنید و سپس یک خروجی از آن در فرمت تصویر ایجاد کنید.

برای ذخیره تصویر بخشی از صفحه نمایش که یک پنجره به حالت فعال قرار دارد دکمه Alt+PrtScn را با هم فشار دهید. متاسفانه در حال حاظر راهی برای گرفتن و ذخیره تصویر بخشی از صفحه نمایش و پنجره های غیر فعال در ویندوز ۱۰ با کلید های ترکبی وجود ندارد و بهترین پیشنهاد ما به شما برای این منظور می تواند استفاده از برنامه ” Snipping” باشد.

برای استفاده از این برنامه در کرتانا یا جستجو ویندوز (در کنار منوی استارت) عبارت ” Snipping” را تایپ و بعد آن را اجرا کنید. در منوی این ابزار روی فلش “∨” کنار “New” کلید کنید و بعد گزینه “rectangular snip” را انتخاب کنید، حال می توانید هر فسمت از صفحه نمایش را که تمایل به ذخیره تصویر آن دارید انتخاب و ذخیره کنید. همچنین با انتخاب گزینه “freeform” می توانید دور قسمت مورد نظر خود خط بکشید و آن را برای ذخیره شدن انتخاب کنید. بعد از انتخاب قسمت مورد نظر خود در پنجره باز شده با زدن سربرگ “File” می توانید به ذخیره تصویر در فرمت مورد علاقه خود اقدام کنید.


۶۰- استفاده از community ویندوز برای رفع مشکلات

communityعلی رغم تلاش های ما، به طور حتم نه سایت وینفون و نه هیچ سایت دیگری به طور کامل نمی تواند تمام مشکلات احتمالی در تجربه شما از ویندوز ۱۰ را پوشش و راه حل برای آنها ارائه دهد. اما خوشبختانه خود مایکروسافت انجمنی برای این منظور دایر کرده است که همواره می تواند راه حلی برای مشکلات، راهنمایی های مختلف و حتی رفع مشکلات رایج و نادر در تجربه ویندوز ۱۰ ارائه دهند.

برای مراجعه به این انجمن به لینک support.microsoft.com/en-us مراجعه کنید. توجه داشته باشد که موضوعات بر حسب برنامه ها و دسته بندی های مختلف مرتب شده است و شما باید برای مطرح کردن یا یافتن راه حل مشکلات ویندوز به بخش “Windows” مراجعه کنید. نکته دیگر استفاده از این انجمن زبان است توجه داشته باشید که در حال حاظر مشکلات خود را در این انجمن باید به زبان انگلیسی مطرح کنید.


بزودی با قسمت هفتم از این مجموعه در خدمت شما خواهیم بود.

منبع :

techradar

62 پست
عرفان الهامی
مهندس فناوری اطلاعات، علاقه مند به دنیای تکنولوژی و کمپانی مایکروسافت! ، "آینده را تصور کن "
مطالب مرتبط
دیدگاه کاربران
quf
💔 0 پاسخ دهید پنج شنبه ۲۷ آبان ۱۳۹۵

سلام آقای الهامی ممنون بابت مطالب مفید،من یه پرینتر قدیمی دارم اچ پی لیزرجت p1005 که تو ویندوز ۱۰شناسایی میشه ولی کار نمیکنه ایا راهی واسه حل این مشکل هست.تو دو نسخه ویندوز ۱۰یعنی
۱۰۲۴۰،۱۰۵۸۰این مشکل هست

    💔 0 پاسخ دهید پنج شنبه ۲۷ آبان ۱۳۹۵

    ممنون از حسن توجه شما دوست عزیز 😊
    در قسمت اول این سری مطالب مشکلات چاپگر رو عنوان و یک راه حل مطرح کردم ، لینک قسمت اول: http://winphone.ir/common-windows-10-problems-and-how-to-solve-them-part-1/
    اما در مورد مشکل شما من خودم برات جستجو کردم لینک صفحه دانلود درایور برای ویندوز ۱۰ ورژن ۶۴ بیت رو میزارم، لینک: http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-p1005-printer/3435674
    همیشه هم به یاد داشته باش که با مراجعه به دیوایس منیجر و راست کلیک رو درایور ها می تونی با انتخاب آپدیت اتوماتیک درایور های مختلف رو بروزرسانی کنی و مشکلات این چنینی رو حل کنی.

      quf
      💔 0 پاسخ دهید پنج شنبه ۲۷ آبان ۱۳۹۵

      آقای الهامی ممنون از اینکه برای من وقت گذاشتید سپاسگزارم لطف کردید.
      درپناه حق

برای نوشتن دیدگاه می توانید به حساب کاربری خود وارد شوید ورود ارسال نظر به صورت مهمان
برچسب ها: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,