_مایکروسافت پنل جدید

کارمند سابق مایکروسافت علت شکست‌های سابق را سوء مدیریت می‌داند پاسخ سوال میلیاردها انسان

ظهور مایکروسافت به بالاترین مقام به عنوان یک شرکت نرم‌افزاری واقعا فوق العاده بود و تعداد زیادی از شکست‌های آن هم به همین علت است. این شرکت در بیست سال گذشته دارای مقدار زیادی از این شکست‌ها بوده که شامل اسکایپ (شخصا با این مورد مخالفم)، اینترنت اکسپلورر، و ویندوز فون که کسی نمی‌تواند آن را فراموش کند. این شکست‌های نجومی برای سالهای متمادی در یادها خواهند ماند. اما به جز چند گمانه زنی، ما هرگز متوجه نشدیم در محیط ردموند چه اشتباهی رخ داد.

گری تن سرمایه گذار پیش رو، شریک مدیریت حال حاضر در هنگام راه‌اندازی و کارمند سابق مایکروسافت (در سال‌های 2003-2005) برای توضیح آنچه که اشتباه در نظر گرفته شده، به توییتر رفت و توصیف کرد. در یک سری از توییت‌ها، او چرا‌هایی را توضیح داد و شرح داد در چه نقاطی مایکروسافت وارد نبردهای مشتری محور با اپل و گوگل و دیگر شرکت‌ها شد و شکست خورد.

اطلاعات شخصی که در گذشته کسب کرده بودم نظریات سابقم را تایید کرد. مایکروسافت درگیر مدیریت ضعیف خود بود. در دوره ریاست قبلی مایکروسافت این شرکت به صورت نا بخردانه‌ای به سمت کپی برداری از سایر شرکت‌ها سوق داده شده بود. در این میان در دیدگاه روسای سابق مشتریان به هیچ عنوان مد نظر قرار نمی‌گرفتند.

گری تن در این مورد می‌گوید:

در دور همی آخر هفته گذشته با همکاران قدیمی مایکروسافت، واقعا تایید شد که مایکروسافت 20 سال گذشته را قبول کرده است.

هر نبرد مهم: آی پاد، آی فون، iOS، iMessage، Slack، Dropbox

کاملا متوجه ماجرا شدم. کل شکست‌ها همگی به علت سوء مدیریت بوده است. این سوء مدریت هرج و مرج داخلی ساخته بود.

 

او گفت که شکست مایکروسافت در این زمینه‌های کلیدی فناوری ناشی از سوء مدیریت است. همچنین، این شرکت خیلی کند به بازار می‌رسید و بیش از حد به کپی کردن آنچه دیگران انجام می‌دادند به جای تمرکز بر روی کاربران می‌پرداخت.

هر نبرد مهم: آی پاد، آی فون، iOS، iMessage، Slack، Dropbox

کاملا متوجه ماجرا شدم. کل شکست‌ها همگی به علت سوء مدیریت بوده است. این سوء مدریت هرج و مرج داخلی ساخته بود.

 

سطوح مدیریت بیش از حد زیاد، تغییرات ناگهانی در چرخه تولید وسط پروژه، عملکرد کند در ورود به بازار، تمرکز بیش از حد بر روی کپی کردن از آنچه که دیگران قبلا ساخته‌اند به جای تمرکز بر روی کاربران.

او سپس گفت آنچه که مایکروسافت در آن روزها انجام داده بود فقط تلاش برای دفاع از انحصار میلیارد دلاری خود بوه است. به گفته وی، بسیاری از مهندسین بزرگ از جمله او در آن زمان شرکت را ترک کردند تا شروع به راه اندازی استارت‌آپ خود کنند. گری معتقد است که یک شرکت که تلاش می‌کند از یک انحصار میلیارد دلاری دفاع کند بدون اینکه توجه زیادی به کاربران داشته باشد، جای خوبی برای یادگیری و تولید محصولات بزرگ نیست.

لازم به ذکر است که حتی پس از این شکست‌ها، تحت رهبری نادلا مایکروسافت موفق به شکست اپل به عنوان ارزشمندترین شرکت جهان در ایالات متحده شد. مایکروسافت به زودی به ارزش 1 تریلیون دلار خواهد رسید و مایکروسافت سومین شرکتی خواهد بود که بعد از اپل و آمازون به آن خواهد رسید.

این نشان می‌دهد که مدیریت در هر جایی چه مقدار اهمیت دارد و نادلا تا چه حد قدرمند است. شاید شکست‌هایی اتفاق افتاده باشند اما مهم این است که اتفاقات بد پشت سر هستند و اتفاقات خوب پیاپی در حال رخ دادن. می‌توانید مخالفت کنید و بگویید نادلا به مشتریان احترام نمی‌گذارد و بازار مشتریان را در نظر نمی‌گیرد. اما با دلیل و منطق به شما خواهیم گفت تمام این دیدگاه به خاطر ضعف مدیریت قبلی است. و مدیریت فعلی سختی بازگشتن به سمت مشتریان را مدیون همین ضعف مدیریتی سابق است.

منبع :

MSPOWERUSER

107 پست
سید علی جعفری
مهندس نرم افزار و شبکه. گرافیست، انیماتور موشن گرافیست، سخنران و ارائه دهنده مهندس شبکه و مسیر یابی 21 ساله از مشهد. علاقه مند به بازی های رایانه ای، زبان های خارجی و تکنولوژی های روز جهان. عاشق مایکروسافت.
مطالب مرتبط
در مای نوکیا بخوانید
دیدگاه کاربران
win
پاسخ دهید جمعه 31 فروردین 1398

هنوز هم اثرات مخرب مدیریت قبلی خودش رو نشون میده که آخرینش تغییر موتور اج بود.

    سید علی جعفری
    پاسخ دهید جمعه 31 فروردین 1398

    متاسفانه بله. هنوز میراث اشتباهات مدیریت قبلی در مایکروسافت وجود دارن و از بین بردنشون کار بسیار مشکلیه. متاسفانه آقای بالمر دیدگاه بسیار کودکانه ای داشت.

omid
پاسخ دهید جمعه 31 فروردین 1398

تغییر موتور اج برنامه بالمر نبوده ولی مقصرش بالمره. بخاطر اهمیت ندادن به اینترنت اکسپلورر و بعد از اون اج، این مرورگرها بشدت جا مانده اند و نادلا مجبور شده به کرومیوم مهاجرت کنه که البته تصمیم خیلی درستی هست. در ضمن کم شدن کاربران مرورگر های مایکروسافت یه فاجعه تمام عیاره چون باعث رشد مرورگر گوگل شد که با جمع آوری داده های کاربران برای گوگل که رقیب مایکروسافت شده درامد های کلانی میریزه. حتما اج کرومی سیستم جمع آوری داده ها رو نداره و رشدش درامد های گوگل رو کم خواهد کرد.

shahin
پاسخ دهید سه شنبه 4 اردیبهشت 1398

امکان داره مدیران مایکروسافت برای وینفون بازنگری داشته باشن؟

    سید علی جعفری
    پاسخ دهید پنجشنبه 6 اردیبهشت 1398

    این اتفاق واقعا بعیده. قطعا تعداد زیادی از ما دلتنگ وینفون و یا با توجه به شرایطمون نیازمند وینفون باشیم. اما ما بخش بسیار کوچکی از جهان رو تشکیل میدیم. و سایر کشور ها علاقه زیادی به نگه داشتن دستگاه دیجیتالیشون بعد از دو سال ندارن. آخرین پرچمدار لومیا سال 2015 اومد و حالا دیگه واقعا قدیمی شده. سیستم عامل هم مدت ها است انتظار باز نشسته شدنش و میکشه. تمرکز مایکروسافت برای جهان موبایل فعلی روی گوشی های اندرویدی و برای جهان موبایل آینده روی WMR هست. ضمن اینکه مدیرعامل فعلی شرکت علاقه ای نداره به دیدن ویندوز های ناقص روی دستگاه ها. آقای نادلا اصرار داره به این که دستگاه های ساخته شده حتما ویندوز 10 دسکتاپ باشن. و شخصا با ایشون موافقم. در دوره بالمر قرار دادن سیستم عامل هایی که فقط شبیه به ویندوز بودن همگی به شکست منتهی شد.

shahin
پاسخ دهید سه شنبه 4 اردیبهشت 1398

امکان داره مدیران مایکروسافت برای وینفون بازنگری داشته باشن؟

kaveh.1989
پاسخ دهید سه شنبه 4 اردیبهشت 1398

البته مایکروسافت می تونست مرورگر Edge خودش رو بهتر کنه می تونست آپدیت هاشو بیشتر از سمت فروشگاهش بگیره تا با آپدیت ویندوز، اینطوری می تونست با گرفتن آپدیت در هر ماه عملکردش بهتر باشه تا با هر 6 ماه.

    سید علی جعفری
    پاسخ دهید پنجشنبه 6 اردیبهشت 1398

    متاسفانه مرورگر اج کلاسیک از همون روز اول که اومد اشکالات بزرگی داشت حتی با وجود برتری های واضحی که نسبت به سایر مرورگر ها داشت. مانع اصلی برای رشد سریع اج تا حد زیادی خودش بود. ظاهرا سیستم پیاده سازی برنامه اج بسیار بد طراحی شده بوده. و اجازه تغییرات بسیار کمی میداده. تا این حد که اکستنشن ها به سختی فراوان بهش اضافه شدن. بالاخره موانع بر تیم برنامه نویسی پیروز شدن. اما آب از لای سنگ ها برای خودش مسیر جدید باز کرد خوشبختانه.

برای نوشتن دیدگاه می توانید به حساب کاربری خود وارد شوید ورود ارسال نظر به صورت مهمان
برچسب ها: , , , , , ,