surfacepro3primary_printبسیاری از کاربران سرفس در انجمن های مایکروسافت از وضعیت ناگوار باتری های این دستگاه شکایت دارند. بسیاری از آن ها اشاره می کنند که باتری سرفس پرو ۳ به صورت ناگهانی از شارژ خالی می شود. برخی این مشکل را از دستگاه هایی می دانند که با باتری شرکت SIMPLO ارائه شده اند (مایکروسافت باتری های سرفس پرو ۳ را از شرکت SIMPLO و ال جی تهیه می کند) و اعتقاد دارند که این دستگاه ها معیوب هستند.

در یکی از این فروم ها فردی از اعضای تیم خدمات سرفس که در جریان امور قرار دارد به کاربران پاسخ گفته است:

ما از موضوع نارضایتی برخی از کاربران از باتری های سرفس پرو ۳ آگاهی داریم. زیرا باتری دستگاه های متعلق به آن ها کم تر از میزان انتظار بازدهی دارد. البته این موضوع مربوط به دسته محدودی از کاربران می شود و برای همه صادق نیست. بر پایه تحقیقات انجام شده می توانم این اطمینان را بدهم که مشکل نام برده به باتری ها مربوط نبوده و ما اعتقاد داریم که بروز چنین مسئله ای مربوط به نرم افزار می باشد.

در حال حاضر بر روی جزییاتی کار می کنیم که به حل شدن این مشکل خواهد انجامید.

microsoft awnser

در این میان، بسیاری از دستگاه های سرفس پرو ۳ با یک سال ضمانت به بازار عرضه شده اند و مایکروسافت هیچ گونه تعهد قانونی برای رفع این مشکل نسبت به آن ها ندارد. اگر شما هم از سرفس پرو ۳ استفاده می کنید، بسیار خوشحال خواهیم شد تا ما را از عملکرد باتری و میزان رضایت خود در بخش نظرات مطلع سازید. برای اطلاعات بیشتر می توانید به صفحه انجمن سرفس پرو ۳ مراجعه کنید.

منبع :

MSPOWERUSER

306 پست
حسین محمدزاده
لیسانس مدیریت. (تکنولوژی دوست داشتنی ترین چیز در دنیا است)
مطالب مرتبط
دیدگاه کاربران
پروفسور زووم
💔 0 پاسخ دهید چهارشنبه 6 مرداد 1395

دسامبر ۲۰۱۵ خریداری کردم و بعد یک سال و نیم مشکلی نداره. یک بار شارژر رو نابود کردم (مقصر خودم بودم در زمانی که تو برق بود آب ریخت روش و جرقه زد) ولی مایکروسافت لطف کرد یه جدید برام فرستاد که با تغییر شارژر هم عملکرد باتری بازم نرمال هست.

    meysam
    💔 0 پاسخ دهید چهارشنبه 6 مرداد 1395

    ایران فرستاد چقدر گمرک خورد؟؟

      پروفسور زووم
      💔 0 پاسخ دهید پنجشنبه 7 مرداد 1395

      ساکن آلمان هستم. مجانی فرستاد

meysam
💔 1 پاسخ دهید چهارشنبه 6 مرداد 1395

من میرم قسمت اپدیت میزنه سیستم بروزه اما میرم بیلد چک میکنم زده ۱۰۲۴۰
چ کاری کنم؟؟؟ یکی نیست جواب بده؟؟؟؟؟؟؟؟

alirezaf
💔 0 پاسخ دهید چهارشنبه 6 مرداد 1395

دانلود منفجر واسه وینفون میخوام کسی سراغ نداره
هوچی دانلود کردم درد نخور بود

برای نوشتن دیدگاه می توانید به حساب کاربری خود وارد شوید ورود ارسال نظر به صورت مهمان
برچسب ها: , , , , , , , , ,