به بخش پرسش و پاسخ سایت وینفون خوش آمدید، اینجا مکانی است برای پرسش سوال و دریافت پاسخ از دیگر کاربران این مجموعه.
لطفا قبل از پرسیدن سوالی ابتدا جستجو کنید شاید قبلا کسی سوال شما را مطرح کرده باشد.

اضافه نشدن کنتاکت های جدید به تلگرام

+1 امتیاز
148 بازدید
سلام به همه ی دوستان.
مدتی قبل این سوال در انجمن مطرح شد اما پاسخی دریافت نشد.
مشکل اینجاست که کنتاکت های جدید را که به بخش people گوشی اضافه میکنیم، در تلگرام اضافه نمیشه.
خواستم بدونم دوستان همچون مشکلی دارن؟
راه حلی براش وجود داره؟
لومیا 950 ایکس ال ، آخرین بیلد رسمی.
متشکرم.
سوال شده آذر 21, 1396 در نرم افزار ویندوز فون توسط saeid-kh (1,160 امتیاز)

5 پاسخ

0 امتیاز
دوستان سلام مجدد و عرض ادب :)
کسی راه حلی پیدا نکرده؟
پاسخ داده شده آذر 25, 1396 توسط saeid-kh (1,160 امتیاز)
0 امتیاز
سلام دوست عزيز منم همين مشكل رو دارم نميدونم چرا يكنفر از كارشناسهاي سايت نمياد يه توضيح بده چكار ميشه كرد. ممنون
پاسخ داده شده آذر 28, 1396 توسط pilot (1,240 امتیاز)
0 امتیاز
دوست عزیز اگه میبینید کسی جواب نمیده ، شاید به این خاطر هست که تا حالا به این مشکل بر نخوردن و راه حلشو نمیدونن... بازم اگه کاری از دستمون بر بیاد کوتاهی نمیکنیم.. بازم از روی تجربه شخصی دو تا راه حل بهتون میگم امیدوارم مشکلتون حل بشه.
1- برین به این مسیر :  Settings > Privacy > Contacts  ...
ببینید که گزینه Let apps use my contacts  فعال هست یا نه. اگه فعال نبود که فعالش کنین..
در صورتی که فعال باشه ، پایین صفحه برنامه هایی که شما اجازه دسترسی به مخاطبین گوشی شما رو داشته باشن رو نشون میده.. دنبال برنامه تلگرامتون (هر نسخه از برنامه تلگرام مثل یونیگرام و غیره که شما روی گوشیتون نصب کردین) بگردین و ببینین بازم گزینه تلگرام فعاله یا نه که اگر نبود فعالش کنین....

2- وارد برنامه تلگرام بشین :
در برنامه رسمی تلگرام وارد این مسیر بشین : Settings > Chat Settings و گزینه Sync with People hub رو فعال کنین..
در برنامه یونیگرام وارد این مسیر بشین : Settings > General  و گزینه Sync Contacts رو فعال کنین.
امیدوارم با این کار مشکلتون حل بشه. موفق باشی دوست عزیز...
پاسخ داده شده آذر 28, 1396 توسط imimarg (9,340 امتیاز)
سلام دوست عزيز ممنون از پاسخگويي شما ولي هيچكدام از اين موارد كه گفتيد نيست من متوجه شدم مشكل از اوتلوك هست چون با جي ميل تلفن رو ذخيره كردم درست شد. آقا سعيد شما هم اينكارو امتحان كنيد قطعا درست ميشه. با تشكر
سلام و عرض ادب و احترام :)
بله کاملاً درست گفتید. با اکانت جیمیل سیو کردم و اوکی شد اما سوال من اینجاست:
اگر مشکل از اوتلوک هست، چرا در واتساپ و یونیگرام اضافه میشه اما در تلگرام اضافه نمیشه؟
گویا مشکل فقط تلگرام هست.
0 امتیاز
سلام.تلگرام رسمی رو از استور نصب کنید(از داخل خود استور telegram رو سرچ و سپس نصب کنید).از اول لوگین کنید...نسخه های غیر رسمی از اطلاعات نسخه رسمی استفاده میکنند.
پاسخ داده شده آذر 29, 1396 توسط hp19941994 (230 امتیاز)
0 امتیاز
سلام و عرض ادب و احترام :)
بله کاملاً درست گفتید. با اکانت جیمیل سیو کردم و اوکی شد اما سوال من اینجاست:
اگر مشکل از اوتلوک هست، چرا در واتساپ و یونیگرام اضافه میشه اما در تلگرام اضافه نمیشه؟
گویا مشکل فقط تلگرام هست
پاسخ داده شده دی 1, 1396 توسط saeid-kh (1,160 امتیاز)
...