متاسفانه از صبح امروز با خبر شدیم که برخی از بازی‌بازان امکان اتصال به سرورهای ایکس‌باکس را ندارد و دچار مشکلات زیادی در این زمینه شده‌اند. برای این که بدانیم منشأ اصلی این مشکلات از کجاست، لطفا در ادامه با من و وینفون همراه باشید.

از شب گذشته بسیاری از کاربران ایرانی شبکه ایکس‌باکس گزارش داده‌اند که در اتصال به سرورها دچار مشکل شده‌اند. نکته قابل توجه این جا است که این مشکلات فقط برای کاربران ایرانی با آی‌پی ایران رخ داده که بررسی‌های زیادی هم در این زمینه انجام شده اما هنوز به نتیجه مطلوبی نرسیده‌ایم و نمی‌دانیم که منشأ این مشکلات از کجا است.

طبق نظر‌سنجی‌هایی که انجام شده، حدود ۹۰ درصد کاربران ایرانی در حال حاضر دچار این اختلال شده‌اند و نمی‌توانند به سرورهای ایکس‌باکس متصل شوند. همچنین در بررسی‌ها و تماس‌هایی که با پشتیبانی ایکس‌باکس انجام شده هم نتایج ضد و نقیضی به چشم خورده. برخی گزارش داده‌اند که این مشکل به دلیل تحریم مایکروسافت به وجود آمده و برخی دیگر هم گزارش کرده‌اند که این مشکل مقطعی است و پس از مدتی توسط مایکروسافت برطرف خواهد شد. این در حالی است که برای هر دو این گزارشات، سند و مدرک منتشر شده که نشان می‌دهد این پاسخ‌ها از طرف خود مایکروسافت داده شده است.

کسانی که گزارش داده‌اند این مشکل به دلیل تحریم ایران از طرف مایکروسافت به وجود آمده، اظهار کرده‌اند که در جوابیه مایکروسافت به آن‌ها ذکر شده که در حال حاضر کاربران کشورهای ایران، سوریه، عراق و کره شمالی در لیست تحریم مایکروسافت قرار دارند و نمی‌توانند از خدمات آن استفاده کنند.

همانطور که گفتم، در حال حاضر دلیل واضح و روشنی برای این عدم اتصال بیان نشده است اما من به محض اطلاع از جزئیات بیشتر، سریعا آن را با شما به اشتراک خواهم گذاشت.

به‌روزرسانی: خوشبختانه پس از بررسی‌های انجام شده مشخص شد که این مشکل به دلیل تحریم نیست و سرورهای مایکروسافت دچار مشکل شده‌اند، و از آن جایی که چنین خرابی‌هایی در ایکس‌باکس لایو تا به حال بسیار کم اتفاق افتاده، شایعه تحریم هم به وجود آمده است که خوشبختانه چنین نیست. علاوه بر ایران، در کشورهای دیگری نظیر عراق، امارات، اوکراین، روسیه و حتی اسپانیا هم این مشکل مشاهده شده است و مایکروسافت هم هنوز اقدامی در جهت برطرف کردن این مشکل انجام نداده است.

در حال حاضر گزارش شده که این مشکل با یک DNS خاص در مودم شما قابل حل است که برای این کار باید ابتدا وارد تنظیمات کنسول خود شوید و سپس به آدرس Network→Network Settings→Advanced Settings→DNS Setting وارد شوید و بعد از آن در فیلد اول شماره 178.22.122.100 را وارد کنید و فیلد دوم را هم خالی بگذارید. با انجام این کار دوباره می‌توانید به شبکه متصل شوید اما این مشکل در روزهای آتی خود به خود برطرف می‌شود و اگر دوست ندارید تنظیمات خود را تغییر دهید، می‌توانید تا زمان برطرف شدن آن صبر کنید و هیچ نگرانی بابت تحریم نداشته باشید.

منبع :

WINPHONE

664 پست
عرفان رحیمی صادق
مطالب مرتبط
در مای نوکیا بخوانید
دیدگاه کاربران
کیوتن
پاسخ دهید جمعه 16 شهریور 1397

سلام. دقیقا ساعت ۳ صبح بود که این اختلال به وجود اومد و تا الان که ساعت ۱۰ شب هست هنوز مشکل sign in حل نشده. دوستان هر کسی به راه کاری دست پیدا کرد حتما بگه. ممنون.

ardavan
پاسخ دهید شنبه 17 شهریور 1397

doostan man ba bakhshe support sohbat kardam goftan rabti be tahrim nadare servera moshkel peyda kardan goftan 24sa@ hadeaghal zaman mibare negaran nabashin

caspian333
پاسخ دهید شنبه 17 شهریور 1397

تازه فهمیدید حدود یک ماه هم هست بیلد های جدید ویندوز 10 رو هم بدون فیلتر شکن نمیشه گرفت ویه خبر جالبتر اینکه امروز متوجه شدم فایر فاکس هم ما رو تحریم کرده وبرای اینکه بتونید مرورگرتون رو اپدیت کنید باید وصل بشید به وی پی ان

    امیر زمانی
    پاسخ دهید یکشنبه 18 شهریور 1397

    دوست عزیز هیچ یک از مواردی که گفتید توی ایران مشکل نداره، شاید مشکل تنها توی ispهای خاص و یا حتی فقط برای شما باشه. همین امروز من شخصا روی دو تا دستگاه هم ویندوز و هم فایرفاکس رو آپدیت کردم

asghar
پاسخ دهید شنبه 17 شهریور 1397

سلام به همه . این موضوع سراسری هست و شامل ایران به تنهایی نمیشه . سرویس هسته اصلی ایکس باکس در حال اجراس و طبق گفته خود مایکروسافت اینجوریه .Xbox Live Core Service up and running
9/8/2018 9:57:44 PM

یعنی فردا شب مشکلش حل میشه به امید خدا

محسن
پاسخ دهید یکشنبه 18 شهریور 1397

سلام. من با فیلتر شکن وصل میشم کار میکنه و بدون فیلتر شکن وصل نمیشه

AE7777
پاسخ دهید یکشنبه 18 شهریور 1397

سلام
امیدوارم که به دلیل تحریم نباشه
فقط اینو بگم که ف ی ل ت ر شکن راحت وصل میشه

amir
پاسخ دهید دوشنبه 19 شهریور 1397

چطوری رو ایکس باکس ف یلتر شکن کار میکنه؟

ngame
پاسخ دهید دوشنبه 19 شهریور 1397

با سلام خدمت همگی .
دوستانی که ایکس باکس دارن و به این مشکل برخوردن و اکانت XBOX Live Gold یا Game Pass دارن به ساپورت ایکس باکس پیام بدن (چت) بگن ما تو ایران این مشکل رو داریم و اکانت فعال مثلا گیم پس داریم و الان نزدیک 5-6 روزه این مشکل هست و نشده از اکانت استفاده کنیم .
مایکروسافت به من 10$ داد که دوباره بتونم یک اکانت Game pass برا ماه اینده بگیرم .

touraj
پاسخ دهید دوشنبه 19 شهریور 1397

میشه بگی چه فیلتر شکنی استفاده میکنی اخه از وقتی که کار نمیکنه نمیتونم استفاده کنم و فیلتر شکن خوددم جواب نمیده

Reza.T1994
پاسخ دهید پنجشنبه 22 شهریور 1397

ایول، با اون dns وصل شد. کلی نگران بودم که نکنه وصل نشه. دلم برای فیفا تنگ شده بود

touraj
پاسخ دهید جمعه 23 شهریور 1397

با دستگاه ایکس باکس یا لب تاب ؟؟؟

L3EGEND
پاسخ دهید جمعه 23 شهریور 1397

Salam. Man ke khodam ba Microsoft support harf zadam darbare in moshkel , goftam peygiri mikonan khabar midan , emrooz behem goftan bekhatere ine ke iran dge jozve support microsoft nist
Chizi ke be man goftan daghighan in hast :
“As we checked here the reason why you cant sign in because your location is not supported of Xbox.”
Ino khodeshoon behem alanan goftan

mvf
پاسخ دهید جمعه 23 شهریور 1397

واویلا🤦🏻‍♂️

سبحان
پاسخ دهید جمعه 20 مهر 1397

ممنون کاملا اثر کرد
خیلییییی متشکرم

    محسن توکلی نیا
    پاسخ دهید جمعه 20 مهر 1397

    خوشحالیم که مفید واقع شده 🙏

amir
پاسخ دهید چهارشنبه 16 آبان 1397

ایا مشکل شما حل شد؟ من هنوز این مشکل رو دارم.

payam303
پاسخ دهید پنجشنبه 17 آبان 1397

من هم چند ماهی است ( دقیقا از همون موقع که مشکل اعلام شد ) با این مشکل مواجه هستم . برنامه ها آپدیت می شوند ولی به اکانت مایکروسافتم نمی تونم لاگین کنم. یه بار با اشتراک اینترنت لپ تاپ که روش ف. ل. ت . ر شکن نسب بود تونستم لاگین کنم ولی الان ارور میده که منطقه شما سرویس دهی نداره . درحالی که تاریخ و تایم زون و منطقه ایکس باکس بر روی آمریکا ست شده. لطفا اگر کسی راهی بلده من و دیگران رو بی نصیب نگذاره. با تشکر

پژمان قادرنژاد
پاسخ دهید یکشنبه 20 آبان 1397

سلام دوست گرامی، فعلا تنها راهکار استفاده از دی ان اس 178.22.122.100 است.

احمدرضا
پاسخ دهید شنبه 22 دی 1397

سلام فعلا در حال حاظر بچه ها لایو باز هست یا ن میتونیم انلاین بازی کنیم با ایکس باکس360 یا ن اگه میشه جواب منو لطفا بدین من نمیتونم وصل بشم به اینترنت وصل میشم ولی نمیتونم به لایو وصل شم

آرمان
پاسخ دهید شنبه 25 فروردین 1398

سلام دوستان از دیشب تا حالا ایکس باکس لایو دچار اختلال شده بنظرتون تا کی طول میکشه راه حلی هست ؟

حامد
پاسخ دهید دوشنبه 31 اردیبهشت 1398

خیلی جالبه که کمپانی صد در صد آمریکایی ماکروسافت در ضمیمه کنسول های بازی و سرگرمی نسبت به نسل جوان سخت‌گیر نیست، مثلاً من نزدیک ۱۵ عدد ایمیل به Ubisoft زدم و نظرات خودم رو در مورد بازیکنان سمی R6 گفتم. نه تنها جوابم رو دادن بلکه ۱۲۰۰R6 که میشه ۲۰ دلار بهم کادو دادن بابت تشکر، ولی سونی که اصلا یه شرکت ژاپنی هستش هرروز با تهدید هاش روبرو هستیم. هم ایمیل زدم و هم تلفن. ایمیل رو که جواب ندادن، تلفن هم میگه با خط register تماس بگیر.

برای نوشتن دیدگاه می توانید به حساب کاربری خود وارد شوید ورود ارسال نظر به صورت مهمان
برچسب ها: , , , , , ,